«Правда ли, что «Херсоноблэнерго” изменило лицевые счета абонентов? С чем это связано?» С такими вопросами в СМИ стали обращаться читатели
К примеру, херсонка Екатерина узнала о том, что её номер лицевого счёта изменился, совершенно случайно: она решила проверить состояние платежей на сайте облэнерго и посетила раздел «личный кабинет».
На главной странице сайта «Херсоноблэнерго» размещено следующее сообщение: «З метою покращення обслуговування з 01.08.2016 року Ваш особовий рахунок буде змінено. Новий номер особового рахунку дивись у персональному кабінеті або на надрукованому рахунку (знизу)».
Для уточнения информации мы позвонили на номер кол-центра «Херсоноблэнерго». Как прокомментировала оператор, лицевые счета изменили для всех абонентов области. Теперь каждый имеет свой уникальный номер. Ранее номера могли повторяться и отличались лишь районом или городом абонентов. Ввели новые лицевые счета с 1 августа.
Узнать свой можно, позвонив в кол-центр по номерам (0552)-48-06-20, 48-06-06, обратившисьв центр обслуживания абонентов или проверив информацию на сайте предприятия. Также абоненты увидят изменения счетов в платёжках, которые разносят контролёры по адресам.
Также, как уточнила оператор кол-центра, если вдруг абонент не будет знать новый номер лицевого счёта и оплатит за услугу, скажем, в сентябре ещё по старому – деньги никуда не денутся. Они попадут исключительно на счёт абонента, так как пока действует переходной период.
В связи с изменением лицевых счетов облэнерго у наших читателей – получателей жилищной субсидий – возник ещё один вопрос: нужно ли обращаться в органы соцзащиты населения и сообщать новые лицевые счета?
Как прокомментировали в отделе госпомощи и субсидий департамента Херсонской ОГА, получателям субсидии не нужно обращаться в органы соцзащиты, не нужно писать новые заявления. У специалистов налажена связь с «Херсоноблэнерго» в плане обмена такой информацией.
Гривна. Новый формат
17-08-2016, 16:19
23-06-2016, 12:48
Для жителей Шуменского микрорайона откроют Центр обслуживания абонентов
29-04-2016, 10:25
«Облэнерго» жалуется на разворовывание электрооборудования
13-11-2015, 12:55
Вскоре в мкр. Северный в Херсоне откроется Центр обслуживания абонентов
14-09-2015, 16:45
Внимание! Открыты новые счета для уплаты ЕСВ!
27-02-2015, 09:40
Херсонский горводоканал открывает новый пункт приема абонентов
24-12-2014, 13:16
В Херсоне мошенница, под предлогом покупки обуви, сняла со счета местной жительницы 6 тыс. грн.
13-11-2014, 10:23
«Укртелеком» на Херсонщине вводит новые тарифы для абонентов
26-09-2014, 12:13
Компания МТС вернет херсонцам деньги за «вирусные» СМС
11-07-2014, 16:37
Компания МТС соединила номер 111 с «горячей линией» соцпомощи для беженцев
«Правда ли, что «Херсоноблэнерго” изменило лицевые счета абонентов? С чем это связано?» С такими вопросами в СМИ стали обращаться читатели
К примеру, херсонка Екатерина узнала о том, что её номер лицевого счёта изменился, совершенно случайно: она решила проверить состояние платежей на сайте облэнерго и посетила раздел «личный кабинет».
На главной странице сайта «Херсоноблэнерго» размещено следующее сообщение: «З метою покращення обслуговування з 01.08.2016 року Ваш особовий рахунок буде змінено. Новий номер особового рахунку дивись у персональному кабінеті або на надрукованому рахунку (знизу)».
Для уточнения информации мы позвонили на номер кол-центра «Херсоноблэнерго». Как прокомментировала оператор, лицевые счета изменили для всех абонентов области. Теперь каждый имеет свой уникальный номер. Ранее номера могли повторяться и отличались лишь районом или городом абонентов. Ввели новые лицевые счета с 1 августа.
Узнать свой можно, позвонив в кол-центр по номерам (0552)-48-06-20, 48-06-06, обратившисьв центр обслуживания абонентов или проверив информацию на сайте предприятия. Также абоненты увидят изменения счетов в платёжках, которые разносят контролёры по адресам.
Также, как уточнила оператор кол-центра, если вдруг абонент не будет знать новый номер лицевого счёта и оплатит за услугу, скажем, в сентябре ещё по старому – деньги никуда не денутся. Они попадут исключительно на счёт абонента, так как пока действует переходной период.
В связи с изменением лицевых счетов облэнерго у наших читателей – получателей жилищной субсидий – возник ещё один вопрос: нужно ли обращаться в органы соцзащиты населения и сообщать новые лицевые счета?
Как прокомментировали в отделе госпомощи и субсидий департамента Херсонской ОГА, получателям субсидии не нужно обращаться в органы соцзащиты, не нужно писать новые заявления. У специалистов налажена связь с «Херсоноблэнерго» в плане обмена такой информацией.
Гривна. Новый формат
Как сообщил оператор «Херсоноблэнерго» лицевые счета изменили для всех абонентов области. Теперь каждый имеет свой уникальный номер. Ранее номера могли повторяться и отличались лишь районом или городом абонентов. Ввели новые лицевые счета с 1 августа.
Узнать свойнмер лицивого счёта можно позвонив в по номерам (0552)-48-06-20, 48-06-06 или обратившись в центр обслуживания абонентов, ещё эту информацию можно проверить на сайте предприятия. Также абоненты увидят изменения счетов в платёжках, которые разносят контролёры по адресам.
Как уточнила оператор предприятия, если вдруг абонент не будет знать новый номер лицевого счёта и оплатит за услугу, скажем, в сентябре ещё по старому – деньги никуда не денутся. Они попадут исключительно на счёт абонента, так как пока действует переходной период.
В связи с изменением лицевых счетов облэнерго у получателей жилищной субсидий возник ещё один вопрос: нужно ли обращаться в органы соцзащиты населения и сообщать новые лицевые счета?
Как прокомментировали в отделе госпомощи и субсидий департамента Херсонской ОГА, получателям субсидии не нужно обращаться в органы соцзащиты и писать новые заявления. У специалистов налажена связь с «Херсоноблэнерго» в плане обмена такой информацией.
источник