Что делать, если сосед громко слушает музыку? Как объяснить человеку через стену, что тишина является залогом не только установления добропорядочных отношений, но также единственным способом избежать лишних проблем и недоразумений?
Как разобраться с шумными соседями?
Наверное, противостояние между соседями является одной из самых больных тем для жильцов многоквартирных домов. Как громко можно слушать музыку или выполнять ремонтные работы? Пожалуй, отыскать ответ на этот вопрос не так просто.
Без всяких сомнений, далеко не каждый шумный сосед является вредителем, действия которого направлены на умышленное причинение беспокойства окружающим. Однако стоит все же подробно разобраться, что делать, если соседи днем громко слушают музыку.
Не стоит искать слишком легких путей для решения проблемы. Достаточно рассмотреть доступные варианты, которые позволят уладить неприятность и загладить конфликт без скандала.
Иногда для изменения ситуации достаточно призвать соседей к совести. Ну а если обычный человеческий разговор не дает результатов, в таком случае можно попытаться добиться моральной компенсации в судебном порядке.
Шумовое загрязнение
Люди, знакомые с понятием о защите окружающей среды, нередко, пользуются таким термином, как шумовое загрязнение. Оказывается, превышение допустимой нормы шума, которая составляет около 45 дБ, сокращает жизнь окружающих сильнее, нежели пассивное курение, ввиду подсознательного эмоционального стресса. Поэтому, если соседи постоянно громко слушают музыку, на первое место здесь выходит не только моральная сторона вопроса.
Увы, но основную часть дня шумовые показатели окружающей среды в крупных мегаполисах существенно превышают допустимые медицинские предписания. Всему виной недостаточная шумовая изоляция большинства городских квартир. К превеликому сожалению, строительные традиции прошлого века практически не учитывали потребности и комфорт человека.
Шумовые ограничения
Нормативные положения о защите от шума возникли еще в конце прошлого века, причем их пункты изначально касались исключительно уровня шума, производимого инженерными коммуникациями. В качестве решения проблемы применялись самые немудреные способы, например, простое увеличение толщины перекрытий и стен.
Новые положения о допустимой норме шумов в жилых помещениях появились уже в современном государстве. Согласно таким статьям, жильцам многоквартирных домов нельзя слушать громко музыку в ночное время, а также превышать допустимый уровень шума днем.
Однако в корне неприятностей зачастую лежит легкомыслие самих жильцов, которые не желают тратиться на создание качественной звукоизоляции, ведь подобная инициатива приводит не только к дополнительным растратам, но и существенно уменьшает драгоценные сантиметры жилплощади. Впрочем, если проблема звукоизоляции помещений не решается сразу, позже разобраться с ней становится намного сложнее.
Типы бытовых шумов
Специалисты по акустике выделяют несколько типов бытовых шумов. Звуки, которые мы воспроизводим в собственных квартирах, имеют условное разделение:
- Воздушный шум – звуковые волны распространяются посредством воздушной среды. Сюда можно отнести случаи, когда сосед очень громко слушает музыку, играет на музыкальных инструментах, не может успокоить плачущего ребенка и прочее.
- Шум ударного типа разносится по перекрытиям. Сюда относятся звуки топота и шагов, шум от работающих инструментов, передвигающейся по полу и раздвижной мебели, прочее. Обычно, наибольший дискомфорт доставляет именно ударный шум, при распространении которого дискомфорт ощущают не только соседи через стену, но и жильцы сверху и снизу.
Как снизить уровень бытовых шумов?
Применение современных изоляционных материалов позволяет защитить жилье от распространения любых шумов и снизить их уровень более чем на 40 дБ. В частности, отличным вариантом для надежной изоляции квартиры от распространения бытовых шумов является применение технологии так называемого плавающего пола.
Несущие стены многоквартирных домов обладают достаточной толщиной для обеспечения достаточно сносной звукоизоляции. Однако далеко не все стены являются несущими.
Если обустройство профессиональной звукоизоляции не представляется возможным, снизить уровень бытовых шумов позволит правильный подбор изолирующих материалов. Устранить проблему распространения назойливого шума дает возможность изоляция стен конструкциями из гипсокартона.
Повысить уровень изоляции сверху можно при помощи установки надежных натяжных потолков. Однако, чем жестче используемые материалы, тем лучшими проводниками они являются.
Способы борьбы с назойливыми соседями
Если сосед снизу громко слушает музыку, а соседи через стену доставляют беспокойство ремонтом, устраивают вечеринки и при этом не идут на контакт, в таком случае можно прибегнуть к распространенным способам влияния.
Лучше всего сразу же обратиться в правоохранительные органы с коллективной жалобой от нескольких владельцев квартир. Принять соответствующие меры могут также работники ЖЕКа. Впрочем, жалоба может дать результат, если допустимая норма шумов превышается в неустановленное время, начиная с 8 утра и заканчивая 20 часами вечера. Что касается шумных домашних праздников, то продолжаться они могут не более чем до 23:00 в выходные дни.
Что делать, если сосед громко слушает музыку, постоянно раздается детский плач и слышен стук шагов, но перекрытия дома явно не соответствуют звукоизоляционным нормам? В таком случае добиться покоя можно попытаться через суд, решением которого будет проведена экспертиза, выявлены и устранены недостатки, допущенные при строительстве дома.
Что могут сделать правоохранительные органы?
Когда соседи ночью слушают музыку громко и не идут на уговоры, в следующий раз необходимо срочно вызывать полицию. Подобные нарушения общественного порядка обычно квалифицируются как административное правонарушение, а решение вопроса ложится на плечи участкового.
Правда, первый вызов правоохранителей по случаю превышения норм бытового шума в неустановленное время обычно приводит лишь к словесному предупреждению нарушителя, а в качестве наказания может послужить лишь довольно неприятная разъяснительная беседа.
Что делать, если сосед громко слушает музыку, но участковый не оказывает никакого влияния? В таком случае можно обратиться в прокуратуру, подробно изложив характер сложившейся ситуации в письменном заявлении. Естественно, нет никакой гарантии стопроцентного результата, однако наверняка сосед на время успокоится.
Решение проблемы в судебном порядке
Заставить соседей снизить уровень бытовых шумов поможет вынесение соответствующего судебного решения. Согласно действующим нормам законодательства, собственник жилья в многоквартирном доме имеет полное право потребовать срочного устранения препятствий для нормального распоряжения своим имуществом.
Если рассматривать проблему с правовой точки зрения, то бытовые шумы, производимые соседями, в полной мере могут рассматриваться, как препятствие для использования жилплощади в любое время суток. Другими словами, когда шум из соседней квартиры не позволяет нормально отдохнуть, посмотреть телевизор или препятствует общению, тогда здесь вступает в силу субъективное право на использование собственности. Другое дело, хватит ли доказательств и как к делу отнесется суд.
В итоге
Положения Жилищного кодекса предусматривают право на использование жилых помещений с учетом законных интересов и прав жильцов. Согласно нормам действующего законодательства, ни один сосед не обладает исключительной возможностью нарушать права соседей и препятствовать общественному спокойствию.
Что делать, если сосед громко слушает музыку, намеренно шумит, устраивает вечеринки и не желает идти на контакт? Если сосед злоупотребляет общеустановленными правилами и попросту мешает спокойному существованию, воспользуйтесь рекомендациями, указанными в этом материале, выбирая те, которые наиболее соответствуют ситуации.
Для начала стоит обратиться к участковому, ни в коем случае не оставляя нарушения без внимания, ведь закон реализуется исключительно при активном содействии граждан. Нежелание еще больше усугублять отношения с соседями обязательно приводит к бездействию законодательных норм. Именно по этой причине большинство правонарушителей остаются безнаказанными.
Бороться с шумными соседями законными методами не только можно, но прежде всего – нужно. Отметить стоит лишь то, что решать проблему лучше коллективно. Если постоянное недовольство нарушением общественного порядка выражает только один жилец, его старания, скорее всего, останутся без должного внимания или вовсе будут восприняты окружающими, как обычные козни. Как бы там ни было, не стоит оставаться в бездействии, ведь владелец жилья всегда имеет право на здоровый отдых и тишину в собственном доме.
Предусмотренная Конституцией РФ неприкосновенность жилища предполагает своим значением своеобразное защитное укрытие человека от внешних проблем, людей и контактов. Но, к сожалению, бывает так, что чувство защищенности и покоя покидает нас из-за других жильцов дома.
В статье изложены типичные ситуации, когда конфликт между соседями из-за шума может привести к неприятным последствиям. Что можно предпринять, куда пожаловаться и как наказать тех, кто не уважает живущих по соседству?
Когда слишком громко днем
В дневные часы официально любой шум разрешен. Если у соседа снизу работает дрель, а наверху топают дети — вы ничего не сделаете и никого к ответственности не привлечете. Приложение к Закону федерального уровня «О санитарном и эпидемиологическом благополучии населения», регулирующему рассматриваемый в настоящей статье вопрос, не запрещает жильцам многоквартирного дома шуметь днем в период с 7 часов утра до 23 часов вечера.
Если шум не дает спать ночью
Кого вызывать, когда ночью шумят соседи? После 23 часов ночной шум наказуем в соответствии с административным законодательством:
- штраф до 2000 рублей
- при невыполнении решения о штрафе — арест до 15 суток.
Для этого, когда соседи слишком громко слушают музыку, достаточно вызвать участкового или просто позвонить «02», дежурный сам перенаправит ваш вызов на участок, который обслуживает конкретный сотрудник полиции.
После составления протокола обычно нарушители тишины прекращают свою активность. При этом желательно, но необязательно перед вызовом полиции пытаться «мирным путем» успокоить нарушителей. Законом предусмотрено, что шум, исчисляемый тридцатью и свыше дБА, считается противоречащим нормам общежития и может явиться основанием для ответственности.
Если ваш покой нарушили шумные соседи, проживающие на съемной квартире, сообщение о таком поведении хозяину жилого помещения должно помочь.
Какой именно шум недопустим после 23 часов
Понятно, что громкий разговор или кашель, плач ребенка не являются основанием для возбуждения административного производства, хотя бывают заявления в полицию и такого характера. Соседям нельзя:
- петь
- слушать музыку
- делать ремонт (сверлить, стучать, перетаскивать громоздкие предметы, взрывать петарды и т.п.)
- также неприемлемым является громкий конфликт личного характера, крики, ругань.
Экспертиза определения уровня громкости
Из жизненной практики следует, что те, кто решил пожаловаться на громких соседей, редко пользуются услугами эксперта, который установит наличие или отсутствие превышения допустимых норм шума. В определенной степени органы полиции должны установить, подтвердился ли факт, изложенный в заявлении или нет, а значит — организовать специальное исследование.
Прямо скажем, участковые уполномоченные полиции практически никогда настолько тщательно не занимаются процессуальной проверкой по шумным заявлениям, поэтому заинтересованные в этом недовольные соседи могут ему помочь — обратиться самостоятельно в бюро экспертиз или собрать для этого данные.
Какие доказательства можно собрать до приезда полиции
Если решено бороться с шумными соседями, то ряд доказательств, которые можно приобщить к заявлению, будет веской причиной заняться вашим заявлением всерьез:
- зафиксируйте на диктофон звуковой шум, при этом находитесь в это время в подъезде, чтобы было понятно, насколько доносящаяся музыка мешает всем жильцам;
- мирные переговоры — в случае, если вы решились для начала провести мирные переговоры с доставляющими беспокойство людьми, то разговор можно также записать: этим вы подтвердите, что пытались утихомирить соседей;
- для подтверждения неоднократности можно продолжить фиксировать нарушения несколько дней, особенно если сосед умышленно шумит на протяжении длительного времени — например, при остром конфликте;
- фотографии — когда доставляют неудобства соседи сверху, то иногда имеются следы от их бурного времяпровождения: осыпавшаяся штукатурка, трещины на потолке — все это можно сфотографировать;
- камеры видеонаблюдения — в случае постоянных нарушений общественного порядка в местах общего пользования (на лестничной площадке, лифте, крыльце) можно попытаться решить вопрос с управляющей компанией об установке камер видеонаблюдения.
Как написать заявление в полицию
Для того, чтобы привлечь виновных в нарушении спокойного сна, можно использовать образец заявления на шумных соседей участковому:
Начальнику отдела полиции
_____________района
г.____________
жильцов дома №__,
подъезда №______,
ул.___, г.__________
ФИО жильцов, номера кв.
ЗАЯВЛЕНИЕ
Просим Вас принять меры ответственности к жильцу (жильцам), проживающему (проживающим) в кв. №____ многоквартирного дома №_______, подъезда №_____, ул.______ г. ________.
На протяжении длительного времени (указать, какого) указанный жилец нарушает покой граждан в ночное время: умышленно производит ремонтные работы (взрывает петарды, слушает музыку и т.д. — указать факт, конкретно чем был нарушен покой), обязательно отразить время.
На неоднократные попытки убедить прекратить свои действия жилец не реагирует, продолжая нарушать право на отдых всех жильцов подъезда (дома).
Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ предупреждены (подписи всех заявителей).
Подписи всех жильцов ____________
____________
Дата
Приложение: фото, видео материал на электронном носителе,
распечатки фрагментов разговора и т.п.
Исключения из правил: когда шум в ночное время разрешен
Разрешено шуметь тогда, когда есть уважительные причины:
- аварийные работы
- чрезвычайные происшествия
- следственные действия, не требующие отлагательств и т.д.
Разрешены могут быть и строительные работы в ночное время, даже если они мешают спать — в случае, если таким образом обеспечивается жизнедеятельность конкретных объектов и длительность их не превышает 90 дней.
Когда под окнами громкая музыка из кафе
Караоке и дискотеки, громкая музыка ночью в открытом злачном заведении — это проблема носит довольно частый характер в курортных городках. В этом случае:
- Алгоритм действий тот же (по вызову полицейского).
- Но ответственность юрлица будет значительно выше по размеру штрафа (до 7000 рублей).
- Кроме того, при заявлении в прокуратуру будет проверен уровень создаваемого рестораном шума, и если он значительно превысил допустимое значение (свыше 45 дБА), заведение могут закрыть. Основанием к этому может быть и расположение кафе ближе чем 100 метров от жилого дома.
Когда соседи безгранично любят собак и кошек
Если в ночное время лает собака у соседей, меры по устранению нарушений общего покоя нужно принять хозяину. Но иногда домашних животных слишком много, вред от них ощущают все жильцы подъезда, а хозяева питомцев не могут справиться из-за их количества.
Такими людьми бывают сердобольные старушки, которые умудряются поместить в своей однушке до пятидесяти собак и (или) кошек, которые не только способствуют антисанитарии, поскольку бабушка попросту не успевает за ними убирать, но и создают невыносимые испытания нервам: вой и лай по ночам слышны на весь дом. О такой ситуации следует:
- довести до сведения не только полиции и прокуратуры,
- но и органов санэпиднадзора,
- а также администрации.
Правила содержания домашних животных определяются законами субъекта, поэтому после выездной проверки по адресу будет установлена форма воздействия на лицо, содержащее слишком много питомцев. Так, определенное количество собак или кошек может быть помещены специальные питомники. Если хозяйка «коллекционировала» бродячих собак, возможна их изоляция от населения путем вывоза за пределы муниципалитета или в приюты, если таковые имеются.
Если соседи не только шумят, но и распивают спиртное на лестничной площадке
Если распитие спиртного, сопровождающееся громким весельем, выяснением отношений или драками имеет место в подъезде, есть основания для привлечения к административной (а иногда и к уголовной, если используется оружие или подобные ему предметы) ответственности за нарушение порядка в общественном месте. При этом не имеет значения, однократно имело место нарушение или периодически повторяется.
Добрый день.
Из сложившейся ситуации есть вполне законный выход, причем с вашей стороны никаких особо решительных и трудоёмких усилий не потребуется. Вопрос «как бороться с шумом соседей» будут решать компетентные органы.
Когда соседи устроят вам очередную «весёлую» ночку, сделайте звонок в полицию. Полностью представьтесь: назовите свою фамилию, имя и отчество, а также адрес проживания и номер телефона. Далее сообщите всю информацию о своих шумных соседях и обязательно скажите о своём намерении написать заявление. Заявление примут по факту и по статье «о нарушении тишины и покоя граждан в ночное время». Сотрудники полиции же в свою очередь примут следующие меры: пришлют наряд своих сотрудников, сделают на первый раз устное замечание нарушителям тишины и примут ваше заявление. Далее все эти материалы регистрируются сотрудниками полиции, и в отношении ваших соседей участковый должен будет провести проверку. На основании проверки составляется протокол и отправляется в надзорный орган, на соседей в случае подтверждения ваших слов будет наложен штраф.
Конечно, не всё может быть так гладко, и возможны сложности следующего характера: дежурный полицейский скажет, что к вам некого в данный момент послать, что все заняты, что ситуация на самом деле незначительная и вы можете попробовать решить вопрос самостоятельно. Также вам могут предложить лично прийти с утра в полицию и написать заявление. Как бороться с шумными соседями при таком отношении? Всё это на самом деле незаконно. В полиции должны будут отреагировать на ваш звонок. В противном случае скажите дежурному примерно следующее: «Я не знаю, как бороться с шумом соседей самостоятельно, если вы не вышлете сейчас наряд, то я буду вынужден/вынуждена сообщить в письменном виде вашему руководству, а также в прокуратуру о том, что мне отказали в приёме заявления, и вообще никак не отреагировали на моё сообщение». Далее потребуйте от дежурного номер, за которым он закрепил ваш телефонный звонок, то есть ваше обращение в органы. Можете не сомневаться, после таких слов наряд по вашему адресу обязательно отправят.
Это будет ваш первый шаг в том, как бороться с шумными соседями. Возможно, им будет уже и этого достаточно, если же нет, повторите данную процедуру во второй раз. Как правило, после двух-трех обращений в полицию соседи успокаиваются. И этому есть вполне логичное объяснение – с каждым разом сумма штрафа увеличивается, а если нарушитель спокойствия не оплачивает штраф, его помещают в изолятор временного содержания на пятнадцать суток. Помимо этого при личном разговоре с соседями можно сказать и о том, что в случае повторных правонарушений по отношению к ним может быть применена такая мера наказания как выселение.
Многие, даже зная как бороться с громкими соседями, всё же не делают этого, поскольку опасаются их ответной реакции, а зря – люди, которых постоянно навещает полиция и участковый, стараются не лезть на рожон и ведут себя почти культурно.
Если соседи днём громко слушают музыку, что делать? Можно ли решить эту проблему по закону?
- по закону никак
- Учится играть на электрогитаре 5 этаж на улице слышно хорошо! Соседям, в частности мне , (этаж выше) вообще кошмар . Разговаривал — вообще понт! Мама надеется, что он станет приемником Страдивари и может быть великодушно пригласит на концерт !!!Был-бы помоложе сам башку открутил и не замарачивался .
- Возьмите ноут, поставьте на зарядку (чтобы вдруг не выключился) , в плейлист киньте как можно больше песен Бориса Моисеева и спокойно уходите по своим делам.
Если соседи снизу, можно на пол кидать гантели)) - мой друг был в таком же положении и он в ответ включал свою музыку — вроде бы соседи поняли, но не с 1 раза ? я конечно же не призываю вас так делать, пробуйте разговаривать — может поймут?
- Да, вызывайте судебного эксперта, у которого есть прибор для замера бецибел, он замерит, выдаст заключение и в суд. Правда стоить оно будет около 10 000, но вы это все взыщите с соседа, если уровень шума зашкаливает допустимые нормы
- а если у меня аж пол дрожит, это примерно сколько Дб?
- имеют право.
- Купи муз центр и врубай на всю…
- То, что вам кажется громким может таковым не оказаться по сан. нормам. Но посмотреть на предыдущие ответы, то все так просто, что непонятно почему любители музыки всех задолбали:)) )
По закону вы можете даже потребовать компенсации морального вреда, НО для этого вам необходимо доказать, что уровень шума превышен. На практике это означает заплатить деньги за экспертизу. Не факт, что ваш сосед не предоставит свою.. .
Поэтому по закону-это запаришься пыль глотать.
Разговаривайте с соседями и обосновывайте свою точку зрения. Просто запретами ничего не решишь. Можете выключать им электричество, но если у них что-либо перегорит…. - днем они имеют право.
Либо по-хорошему договаривайтесь, либо к участковому сходите (это если совсем уже орет музыка). - Естественно, можно. Для этого Вам нужно зафиксировать и задокументировать УРОВЕНЬ шума в Вашей квартире во время «концерта».
Согласно санитарным нормам СН 2.2.4/2.1.8.562-96 Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки , введенные с момента утверждения постановлением Госкомсанэпиднадзора РФ 36 от 31 октября 1996 г. нельзя превышать определнные пределы.
Есть там таблица 3 «ДОПУСТИМЫЕ УРОВНИ ЗВУКОВОГО ДАВЛЕНИЯ, УРОВНИ ЗВУКА, ЭКВИВАЛЕНТНЫЕ И МАКСИМАЛЬНЫЕ УРОВНИ ЗВУКА ПРОНИКАЮЩЕГО ШУМА В ПОМЕЩЕНИЯХ ЖИЛЫХ И ОБЩЕСТВЕННЫХ ЗДАНИЙ И ШУМА НА ТЕРРИТОРИИ ЖИЛОЙ ЗАСТРОЙКИ», где в пункте 4 «Жилые комнаты квартир… » есть графа 13 » Уровни звука L(А) и эквивалентные уровни звука L(Аэкв.) , дБа» для дневного времени это 40 и для ночного 30 дБа. В графе 14 даны «Максимальные уровни звука L(Амакс.) , дБа» это 55 и 45 дБа соответственно. По сути эти нормы — подзаконный акт закона N 52-ФЗ «О САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОМ БЛАГОПОЛУЧИИ НАСЕЛЕНИЯ». Для справки:
Диапазон уровней шума, встречающихся на практике, составляет примерно от 10-15 до 140-150 дБ. Уровни шума некоторых типичных источников и его субъективное восприятие приведены ниже:
Шелест листвы и тихого ветра — Уровень звукового давления, ДБ 10 — 20 Субъективная оценка — Очень тихо
Шепот 20 — 30 Очень тихо
Тихая музыка по радио 40 — 50 Тихо
Жилая комната 40 — 50 Тихо
Речь средней громкости 50 — 60 Тихо
Громкая разговорная речь, 60 — 70 Шумно
Шум на улице со средней интенсивностью движения, шум насосных установок, лифтов, вентиляторов, пылесосов 70 — 80 Шумно
Громкая бытовая музыка (проигрыватели, телевизоры) 75 — 90 Очень шумно
Магистрали с интенсивным движением транспортных средств 80 — 90
Громкая музыка со звукоусилителем, оркестр 90 — 110 Болезненно
Шум дизельных моторов 100 — 115 Болезненно
Авиационные двигатели 120 — 130 Болезненно
Порог болевого ощущения 130 — 140 Болезненно - Слушают ли они ФМ радио или проигрыватель? Тогда их можно заглушить, это просто. Сделайте в инете запрос «клуб защитников тишины». Там море советов на любой вкус. Есть простые глушилки, которые сможет собрать за 15 минут любой, кто умеет держать паяльник. Пробуйте, не тратьте нервы на заявления и т. д. Хамов надо ставить место один раз и навсегда.
- в принципе нет, так как можно слушать громко музыку
но если дать денег менту, то возможно все решится - Ищите санитарные нормы. Если децибелы превышают то есть шанс.
- могут слушать до 23.00….
- Да, можно. Норма 55 дБ, это обычный звук телвизора. Так что, пишите заявление участковому, вырубайте соседу свет и так далее
- пол дрожит от вибрации, звуковое давление должно быть около 100 и выше Дб
- А вот полицейский к которому я обратилась на улице по этому вопросу сказал, что не имеет право любой гражданин своей квартиры врубать на весь дом музыку, это хулиганство и надо вызывать милицию и обращаться к участковому. Я конечно позвонила участковому, попросила не говорить, что я к нему обратилась, данному соседу, так как он наркоман и уголовник освободился по удо, и еще не впорядке с головой, Через неделю встречает меня сосед в подъезди и говорит, почему я его сдала ментам!!!! А у меня ребенок, конечно его все бояться, он и дом пожечь может и просто убить нас, кого угодно!!! Вот и сейчас орет музыка на весь квартал и мы жители безсильны, потаму что менты спрашивают, если к ним обратиться, Вашу фамилию и адрес, а потом здают вас, тем на кого вы пожаловались и это в любой ситуации по любому вопросу!!!! ксожалению у меня не мужчины, который бы меня защитил от этого отморозка, просто тряхонул его!!!! вот и мучаемся! только когда он был тюрьме отдыхали и молились, что б он от туда не вышел!!!!