Долги по ЖКХ, как и любые другие типы задолженностей рассматриваются гражданским законодательством в качестве удержания денежных средств, за которое предусматривается начисление процентов (так называемые «пени»).
Так как стороной в поставке услуг ЖКХ выступает юридическое лицо, то и порядок начисления указанных процентов нужно установить непосредственно в соглашении о поставке услуг. Так что необходимо внимательно ознакомиться с данным соглашением.
Что такое пеня, закон о начислении пени за коммунальные услуги
Понятие пени устанавливается гражданским законодательством. Да и общие положения, основания и порядок взимания, расчет пени за услуги ЖКХ также определяется Гражданским Кодексом.
Так:
- Ст. 317.1 Гражданского кодекса устанавливает возможность начисления процентов по обязательствам, имеющим непосредственное денежное выражение;
- в статье 330 ГК РФ устанавливается такой вид обеспечения исполнения договорных обязательств, как пеня;
- кроме того, в статье 332 установлен такой тип обеспечения, как неустойка.
Отличие между пеней и неустойкой только в том, что первая может быть определена лишь в порядке договорных отношений, то есть должна быть указана непосредственно в соглашении. А неустойка в свою очередь напрямую определяется законом, так что наличие особого соглашения о начислении пени не требуется.
Большинство даже профессиональных юристов полагают, что при задолженности по ЖКХ начисляется именно неустойка, так как такое положение предусмотрено непосредственно в законе. Так, п.1. и п.14. ст.155 Жилищного кодекса РФ определяют обязательность начисления пени за предоставление жильцам услуг по ЖКХ.
Однако не стоит забывать, что данное правило действует лишь при отсутствии указания в договоре. Так как закон отдает приоритет договорному регулированию хозяйственных отношений, законная неустойка оставляется на усмотрение самого кредитора, а в данном случае на поставщика услуг ЖКХ.
Кроме того допускается требование лишь одного из указанных процентных начислений на долги. То есть кредитор, в данном случае коммунальщики, не вправе требовать определенную Жилищным кодексом законную неустойку, когда начисляется пеня согласно условиям договора.
Порядок и правила начисления пени, сроки и размеры
Вам требуется помощь? Проконсультируйтесь с нашем юристом бесплатно!
Законы в нашей стране меняются очень часто! Получите самую актуальную информацию по телефону!
Просто позвоните по телефону из любого региона России:
Или обратитесь к нашему онлайн-консультанту!
Пеня за неуплату начисляется за просрочку исполнения денежного обязательства и представляется из-себя процент за несвоевременную оплату, начисляемый за каждый день просрочки. Закон, как уже было сказано, допускает самостоятельное определение размера пени за день просрочки.
Однако она не может быть выше определенных законом максимальных пределов.
Размер пени за просрочку оплаты электроэнергии, квартплаты
Так, на сегодняшний день действуют правила, согласно которым размер пени зависит от срока просрочки:
- если просрочка по коммунальным платежам составляет менее 90 суток, то размер пени будет равен или меньше (в зависимости от условий договора) 1/300 ставки ЦБ по рефинансированию на день выявления просрочки;
- если же длительность просрочки составляет более 90 суток, то размер пени будет равен или меньше 1/130 части указанной ставки ЦБ. (Актуально с 01 Января 2016 года по текущий 2017-й год.)
Также в законодательстве действует правило, согласно которому общий размер начисленных в качестве пени процентов не может быть выше 50 % общего размера задолженности.
Так, например, если долг по ЖКХ составляет 15 тысяч рублей, то общая сумма начислений на указанный долг не может составлять больше 7,5 тысяч. Но проблема в том, что даже при обнаружении просрочки жильцы продолжают пользоваться услугами ЖКХ, что вызывает новые долги, увеличение их размера, а соответственно и увеличение размера пени. Поэтому, если не следовать правилам оплаты, счета за ЖКХ в некоторых случаях получаются огромными.
С какого числа начисляют
По общему правилу пеня за ЖКХ начинает начисляться со следующего дня за днем, определенным в качестве момента осуществления взаиморасчета. Такая дата устанавливается в договоре или регламентом коммунальной службы на определенной местности. Так, например, если таким моментом определен 1 день месяца, то со второго числа указанного месяца начинает начисляться пеня.
В некоторых регионах предусмотрен уведомительный порядок оплаты услуг ЖКХ. Так, пеня в таком порядок начинает начисляться со следующего дня, после получения должником специального счета за ЖКХ. В любом случае уведомительный порядок должен соответствовать требованиям закона.
Кроме того, многое зависит от наличия какой-либо посреднической организации типа Управляющей компании или ТСЖ. В таком случае порядок начисления пеней определяется либо соглашением, либо уставом организации.
Нужно ли платить пени за коммунальные услуги
Разумеется, пени необходимо заплатить. Законодательство не устанавливает обязанность кредитора каким-либо образом доказывать обоснованность пени, если его размер не превышает установленные законом максимальные значения. Так что даже обращение в суд вряд ли облегчит бремя оплаты.
Что будет, если не платить пени
Неуплата пени приводит к образованию еще большей задолженности. За такие долги поставщики ЖКУ могут запросто отключить абонента от линий подачи электроэнергии, газа и т.д. Кроме того, когда в уведомительном порядке, абонент добровольно не оплачивает долги, то поставщик вправе обратиться в суд и добиться принудительного взыскания долгов.
Сам поставщик никаких санкций применять не может. Однако служба приставов может привлекать лиц, не исполняющих судебные решения в добровольном порядке к административной ответственности, которая выражается в штрафах, административных арестах и т.д. В редких случаях привлекают даже к уголовной ответственности.
Как оплатить пени за коммунальные услуги
Пеня за ЖКУ оплачивается также, как и производиться взаиморасчет с поставщиком. Так, каждому абоненту присваивается индивидуальный счет согласно адресу жилого помещения.
Оплатить долги и пеню на сегодняшний день можно следующими способами осуществления платежей:
- через отделения почты;
- через банк при наличии уведомления;
- посредством платежных терминалов и интернет-банкинга.
Суммы пени и долгов за потребленные продукты ЖКХ не начисляются отдельно. К примеру, если абонент должен 1,5 тысячи рублей за потребление и пеню в размере 300 рублей, то ему необходимо заплатить 1800 рублей по одному и тому же абонентскому счету.
Как списать, отменить пени
Пеня является прерогативой кредитора и назначается или отменяется по его усмотрению. Обычно поставщики не отменяют пени, но с учетом материального состояния должника они могут принят подобное решение, а также предоставлять рассрочку в оплате.
Списывается пеня в случаях, когда она была начислена неправильно или же начислена на абонента, который уже не проживает по указанному адресу.
В обоих случаях необходимо действовать быстро и обратиться в местное управление поставщика с заявлением, договором об оказании ЖКУ, паспортом. Обычно решение принимается в течение недели. Ответ можно оспорить в судебный орган.
Где найти калькулятор
Калькулятор для вычисления размена пени за ЖКХ представляет собой удобный инструмент, который исчисляет ее размер в рублях. Таких калькуляторов в интернете очень много. Вот один из них:
Чтобы рассчитать размер пени в рублях, необходимо указать размер задолженности, дату возникновения долга, а также дату его погашения.
Остались вопросы? Напишите их в комментариях!
Оплата за услуги ЖКХ должна быть произведена в течение 30 дней с момента возникновения задолженности, то есть 10-го дня с начала месяца. Если оплата в этот период не внесена, на лицевой счет квартиры начинают начисляться пени — вид штрафной санкции, которая грозит на невыполнение установленных обязательство по оплате услуг ЖКХ в срок.
Калькулятор работает по новым правилам ч. 14 ст. 155 ЖК РФ, принятой 1 января 2016 года.
Таблица ставок Центрального Банка РФ
| 26 марта 2018 | наст. вр. | 7,25% |
| 12 февраля 2018 | 25 марта 2018 | 7,50% |
| 18 декабря 2017 | 11 февраля 2018 | 7,75% |
| 30 октября 2017 | 17 декабря 2017 | 8,25% |
| 18 сентября 2017 | 29 октября 2017 | 8,50% |
| 19 июня 2017 | 17 сентября 2017 | 9,00% |
| 02 мая 2017 | 18 июня 2017 | 9,25% |
| 24 марта 2017 | 01 мая 2017 | 9,75% |
| 16 сентября 2016 | 23 марта 2017 | 10% |
| 10 июня 2016 | 15 сентября 2016 | 10,5% |
| 01 января 2016 | 09 июня 2016 | 11% |
Если с начислением пени за неуплату очевидных коммунальных услуг (отопление, вода и тд) все понятно, то с пеней по капремонту все не так однозначно. Многие граждане отказываются платить за капремонт, мотивируя это тем, что по факту УК не занимается ремонтом. Законна ли пеня по капремонту — читайте на нашем сайте
Штрафные санкции обусловлены положениями законодательства — ст. 155 ЖК РФ от 29.12.2004 №188-ФЗ допускает начисление пени за просрочку платежа за квартиру и регулирует то, как рассчитывается пени за просрочку платежа. Пени высчитываются с 11 числа текущего месяца, расчет осуществляется по специальной формуле, которая учитывает не только срок просрочки за конкретный месяц, но и общую давность накопления долга. Чем более давним является долг за квартиру, тем более высокие проценты начисляются на лицевой счет. Частичное погашение долга по квартплате также влечет за собой оплату пени за непогашенную сумму квартирной платы.
Расчет пени по коммунальным платежам в 2018 году
Расчет пени за просрочку платежа ЖКХ осуществляется при помощи ставки рефинансирования. Это тот размер процентов, которые кредитные организации платят Центральному банку за предоставление кредитных средств. Ставка рефинансирования регулярно меняется Центральным банком, она повышается или снижается в зависимости от экономических условий. Узнать официальную ставку рефинансирования можно на сайте Центробанка. Актуальная ставка переводится в доли (делится на 100), а затем используется в формуле расчета пени за просрочку платежа. Она выглядит следующим образом:
- второй и третий месяц после начала просрочки платежа рассчитываются по формуле: Пени равно размер задолженности, умноженный на ставку рефинансирования, разделить на 300 умноженное на количество дней просрочки.
- начиная с четвертого месяца после начала просрочки платежа рассчитываются по формуле: Пени равно размер задолженности, умноженный на ставку рефинансирования, разделить на 130 умноженное на количество дней просрочки.
Пени увеличиваются каждый день, а с четвертого месяца просрочки долг растет уже в два раза быстрее. Если плательщик не гасит долг и за последующие месяцы, то растет не только сумма долга, но и размер пени, поскольку он напрямую зависит от суммы платежа. Последний день начисления пени — день погашения платежа за квартиру. Задолженность погашается по принципу того, какая часть задолженности наступила раньше, то есть если плательщик должен за сентябрь, ноябрь и декабрь, то очередной платеж в январе будет гасить задолженность за сентябрь, а пени за ноябрь и декабрь буду продолжать начисляться.
Пример расчета пени за просрочку платежа ЖКХ покажет, какой размер задолженности начисляется за очередной месяц.
Задолженность составляет 11 тысяч рублей, из них 5 тысяч рублей за декабрь и 6 тысяч рублей — за январь. Оплата поступила 21 января. Ставка рефинансирования составляет 10%, пени за декабрь начали начисляться с 10 января, когда истек 30-дневный срок, отведенный на оплату услуг. 5 000,00 × 12 × 1/300 × 10% = 20 рублей пени.
Задолженность составляет 20 тысяч 500 рублей, из них 4500 рублей за октябрь, по 5 тысяч за ноябрь и декабрь, 6 тысяч за январь. Оплата поступила 21 января. Ставка рефинансирования составляет 10%. Пени рассчитывается помесячно. За октябрь 4 500,00 × 60 × 1/300 × 10% + 4 500,00 × 13 × 1/130 × 10% = 45 рублей, так как прошло уже более 90 дней с момента наступления просрочки, за ноябрь 5 000,00 × 42 × 1/300 × 10% = 70 рублей, за декабрь 5 000,00 × 12 × 1/300 × 10% = 20 рублей. Всего размер пени составляет 225 рублей.
Юрист проконсультирует вас в комментариях к статье
Закон рассматривает задолженности по жилищно-коммунальным услугам как вид удержания финансов, за которое существует наказание в виде начисления пени.
Поставляет ЖКХ услуги юридическое лицо, соответственно есть договор, в котором должно быть прописано каким образом осуществляется начисление процентов в 2018 году. Поэтому нужно хорошо вникнуть в этот тип соглашения.
Что это такое?
Начисление пени ЖКХ, это определенный способ наказания за оплату услуг либо не в срок, либо за полное отсутствие оплаты.
Она выступает в роли дисциплинирующего мотиватора для населения, побуждая пользователей коммунальных услуг оплачивать счета полностью и вовремя.
Чтобы проценты начали начисляться, нужен определенный повод. Таковыми могут выступать:
- своевременная доставка квитанции, но просрочка оплаты;
- частичная оплата услуг;
- полная неуплата.
При систематическом отсутствии поступления денежных средств или других нарушений оплаты ЖКХ услуг, организация может на законных основаниях расторгнуть договор с неплательщиком.
Насчитываться пеня начинает с 11-го числа месяца (10-ое число крайний срок оплаты) и останавливается в момент уплаты коммунальных услуг. День оплаты включается в счет как просроченный.
Ответственность за неуплату коммунальных услуг
Отсутствие оплаты начисленных процентов приводит к тому, что долг становится только больше. Чем больше долг, тем больше вероятность, что ЖКУ могут перекрыть пользователю поступление воды, газа, электроэнергии и т.д.
В случае, когда абонент был осведомлен о наличие долга, но не оплатил его, организация может взыскать денежные средства в судебном порядке.
Непосредственно ЖКУ какие-либо действия относительно потребителя не может производить. Но если суд выдвинул постановление, а оно не исполняется, приставы могут привлечь абонента к ответственности путем административных арестов или штрафных санкций. Очень редко потребитель может понести даже уголовную ответственность.
Законодательное регулирование
Гражданское законодательство дает определение понятию пеня. Оно также определяет основания для начисления процентов, их взыскание и регулирует расчет пени ЖКХ:
- ст. 317.1 Гражданского кодекса разрешает начисление процентов за просрочку по обязательствам, которые подразумевают финансовую оплату;
- в статье 330 ГК РФ пеня устанавливается как способ гарантирующий выполнение обязательств;
- статья 332 раскрывает еще один вид обеспечения — неустойку.
Различаются они тем, что неустойка прописана законом, и в каких-либо дополнительных договоренностях не нуждается. А пеня, в свою очередь, определяется только деловым соглашением и должна быть прописана в договоре.
Расчет пени ЖКХ
Начисление процентов осуществляется с учетом ставки рефинансирования. Центробанк предоставляет финансовые средства, за которые организации, берущие кредит, выплачивают ему процент (ставку рефинансирования).
Она может варьироваться в связи с различными экономическими условиями. Ставка указана на официальном сайте Центрального банка. Данную цифру нужно разделить на 100, после чего ввести в формулу расчета процентов по задолженности.
Формула имеет следующий вид: 2-ой и 3-ий месяцы неуплаты после просрочки, считают таким образом: долг умножается на ставку Центробанка, делится на 300 и умножается на дни просроченного платежа — выходит пеня.
С начала 4-го месяца формула считается так: долг, умножается на ставку, делится на 130 и умножается на дни просрочки.
Соответственно размер долга с учетом пени с каждым днем становится все больше, а начиная с 4-го месяца долг будет увеличиваться быстрее вдвойне.
В случае, когда потребитель не платит задолженность по истечении многих месяцев, сумма выходит намного больше, так как помимо долга растет и пеня, а она зависит от размера платежа.
Пеня прекращает начисляться в момент погашения задолженности по услугам ЖКХ. Долг уменьшается исходя из того, какая просрочка наступила раньше. Например, потребитель должен за июнь, июль, август, а значит деньги, которые он внесет в сентябре будут гасить задолженность за июнь. А проценты за июль и август продолжат расти.
Кто имеет право начислять?
Согласно нормам российского законодательства, начисление пени за неуплату стоимости предоставленных жильцу коммунальных услуг может производится управляющей компанией, с которой и заключен договор об их оказании.
Как не платить?
При определенных условиях штраф за просроченные жилищно-коммунальные платежи может не начисляться. Например, когда потребителю нужно уехать на какой-то продолжительный срок из города.
В таком случае надо заранее лично посетить управляющую компанию и написать заявление. Если в квартире никто в это время не проживает, то в течение полугода проценты не будут начисляться.
Если отсутствие планируется на большее время, можно такое же заявление отправить в ЖКУ через почту.
Возможно ли списание?
Пеню по задолженности начисляет кредитор, он же и списывает ее. Как правило, списания как такового не происходит, но войдя в материальное положение потребителя, поставщик может предоставить реструктуризацию долга или уменьшить его.
Штрафная пеня списывается только в том случае, если была неправильно начислена или ее начислили на потребителя, не проживающего по данному адресу.
В такой ситуации надо максимально быстро подать соответствующее заявление в местное управление ЖКУ, а также не забыть соглашение об оказании услуг и паспорт. Ответ приходит как правило не дольше чем через неделю, оспорить который можно в судебном порядке.
Если квартплата не проводилась уже длительное время, то можно рассчитывать на списание долга на основании истекшего срока исковой давности. Согласно ст. 196 ГК РФ на данный момент он равняется трем годам.
При том нужно отметить несколько немаловажных нюансов, учитываемых при списании долга по услугам ЖКХ:
- судом учитывается исковая давность лишь после того, как от ответчика поступит соответствующее заявление, а если его не будет, тогда рассматриваться конфликтная ситуация станет в общем порядке;
- факт выплаты некоторой части долга со стороны плательщика будет приравнен к тому, что человеком признаны его долговые обязательства, в результате срок давности по иску начнет отсчитываться со дня внесения указанной денежной суммы.
Для предотвращения возможных проблем нужно крайне внимательно ознакомиться со всеми пунктами в квитанции. Прежде чем внести средства, надо предупредить кассира, что оплачивается только текущий платеж, иначе деньги отправят на погашение имеющейся задолженности.
Как оплатить?
Оплачивать долг, начисленный пеней нужно так же, как и услуги ЖКХ. Каждый потребитель получает собственный расчетный счет, привязанный к адресу начисления услуг.
Внести оплату по задолженности, на данный момент, можно таким образом:
- используя почтовые услуги;
- с уведомлением с помощью банка;
- используя терминалы или банкинг онлайн.
Начисленные проценты приходят на тот же счет, на который начисляется абонентская плата. Пеня просто приплюсовывается к сумме долга.
Соответственно, если потребитель должен 2000 рублей за квартплату и 400 рублей ему начислена пеня, нужно просто оплатить 2400 рублей на свой расчетный счет.
На видео о начислении пени по долгам ЖКХ
Что ждет неплательщиков платы за коммунальные услуги? Можно ли отложить или передвинуть сроки оплаты в сложных обстоятельствах? Как представители жилищного управления имеют право поступить с злостными неплательщиками, и где можно узнать свою задолженность? Ответы на все эти вопросы — ниже.
Сроки оплаты и их законодательное обоснование
Счет на оплату коммунальных услуг
Чтобы произвести плату за услуги ЖКХ, нужно иметь на руках документ основание (счет или «жировка»), который должен быть доставлен вам не позднее первого числа месяца последующего за нынешним. Это предусмотрено в статье 155 ЖК РФ.
На то, чтобы произвести расчет по этому счету, у потребителя есть 10 дней. Граничное число — 10 день месяца, в котором получена квитанция. Однако это стандартный законодательный норматив. Возможны варианты изменения этой даты, если такое предусмотрено в договоре между потребителем и Управляющей организацией.
Если внесение платы было осуществлено несвоевременно, то будет произведено начисление пени. Данный факт закреплен в пункте 14 статьи 156 ЖК РФ. При условии, что просрочка имеет постоянный характер, последствия для нерадивого потребителя могут быть самые разные, от принудительного взыскания суммы долга до выдворения из квартиры.
Что считается задолженностью за услуги ЖКХ и как это регламентируется законом?
Произведенная не в установленный срок плата за ЖКХ или полное ее отсутствие, влекут за собой возникновение задолженности за поставленную (полученную):
- холодную воду,
- горячую воду,
- электричество,
- систему отвода воды,
- газ,
- тепло,
- вывоз мусора и подобное.
Сколько это будет стоить решают органы местной власти.
Законодатели установили, что:
- граничная дата оплаты за эти услуги — 10 число каждого месяца (либо срок, установленный договором) — пункт 1 статья 155 ЖК РФ;
- вносить изменения граничной, для оплаты, даты на общем собрании владельцев многоквартирного домовладения — пункт 1 статья 162 ЖК РФ.
Важно! Все 17 пунктов статьи 155 ЖК РФ дают пояснения относительно всех тонкостей по внесению платежей за коммунальные услуги.
В каких случаях начисляется долг?
Не все в нашей жизни бывает гладко, и если страна подвержена экономическим кризисам, то мы и подавно. И в такой сложный для нас период может появится задолженность за услуги ЖКХ. Начислять задолженность вам могут по двум причинам:
- не вовремя произведенная оплата,
- не осуществление ее вообще.
Бытует мнение, что неплательщиков просто лишают возможности пользоваться данными услугами, отключив их. Но есть и другие методы воздействия:
- На просроченные дни начисляют пеню. Если была не доплата, то на эту сумму с учетом дней, прошедших до нее погашения.
- Ограничить или приостановить подачу услуги, при отсутствии платы за нее более чем на квартал.
- Взыскать долги посредством судебной инстанции.
- Выселить из муниципального жилья по решению суда.
Что такое пени и с какого момента они начисляются?
Это метод наказания, за несвоевременную или полную не оплату полученных коммунальных услуг. Ее цель стимулировать и дисциплинировать потребителей выполнять свои обязанности в полном объеме и в установленный срок.
Для ее начисления должны присутствовать следующие признаки:
- квитанция на оплату предоставлена в срок;
- истек граничный срок для оплаты;
- внесена не полная сумма по квитанции;
- отсутствие отплаты как таковой.
Важно! Управляющая организация имеет все законные права расторгнуть договорные отношения со злостным неплательщиком при не выполнении им обязанностей по оплате за предоставленные ему услуги.
Начало начисления — день следующий за граничным к оплате (11 число месяца).
Окончание начисления — день оплаты, который будет включен в общий срок просрочки.
Как рассчитывается пеня?
За каждый просроченный день на всю сумму квитанции или ее части (частичная оплата в срок) будут начислять одну трехсотую от полной ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на момент оплаты. По приблизительным расчетам, эта сумма равна 30 копейкам за 1 день.
При возникновении такой ситуации, и желании избежать более серьезных последствий не оплаты, существует возможность провести процедуру рассрочки или отсрочки платежа. Данное положение имеет законодательное закрепление.
Так, для воплощения этого в жизнь, нужно обратиться в вашу Управляющую компанию с соответствующим заявлением.
Также рекомендуем проверять наличие долга и не верить свято в написанные на квитанции данные. Нюансов, которые спровоцирую долг много, и бороться с этим бесполезно, но можно предотвратить. Для людей привыкших контролировать свои расходы, были разработаны программы специального калькулятора, которая производит нужные вам расчеты. Найдя подходящую программу калькулятор расчета пени за ЖКХ на просторах интернета, в онлайн режиме внесите необходимые данные и получите результат. При выявлении ошибки, в день оплаты посетите вашу управляющую организацию.
Как узнать свою задолженность по оплате услуг ЖКХ: все способы
Управляющая организация. При обращении в нее вы получите на руки самую актуальную информацию об имеющихся у вас долгах перед ней. Тут же вы можете оформить рассрочку или отсрочку платежа, если не имеете возможности погасить весь долг или в полном объеме. Также вам выдадут новые квитанции где все будет учтено. Помимо это можно получить единую долговую квитанцию.
Важно! Если в вашем договоре с Управляющей организацией не имеется пункт об оплате электроэнергии, то для информации по задолженностям по ней, нужно будет посетить ее прямого поставщика.
Интернет. Данная информация будет отображена на сайте госуслуг. Для того, чтобы узнать долг через Интернет:
- зарегистрируйтесь на данном портале;
- установите свой персональный логин и пароль;
- подтвердите электронный почтовый ящик;
- в нужном разделе подайте запрос на квитанцию из ЕИРЦ;
- после получения файла с данными на ваш электронный адрес, распечатайте и оплатите его (документ отправляю pdf-файлом, на вашем компьютере должна стоять программа для чтения таких данных).
Банковское учреждение. Посетите ближайшее к вам отделение любого банка и:
- в банкомат вставьте вашу карту;
- выберите в меню раздел «Платежей и переводов»;
- установите период за который вам нужна информация;
- введите ваш личный код;
- данные о долге будут отображены на мониторе, вы может оплатить из сразу.
Помимо моментальной оплату всей суммы долга, вы можете сделать частичный платеж как с вашей карты, так и наличными (терминалы). Можно получить данные как за выбранный период, так и помесячно.
Важно! Оплата за телефон и интернет производится отдельно от квитанций вашей Управляющей организации, и данные о задолженности по ним можно получить в компании, которая вам их предоставляет.
Способы получения эти данных:
- напрямую в офисе организации — лично посетив данное учреждение, тут вам могут предложить лояльный способ решения ситуации с задолженностью;
- на их сайте — после прохождения регистрации и входа в личный кабинет, вы получите информацию о полной сумме долга, с возможностью получить актуальную квитанцию;
- через звонок на их горячую линию — если у этой организации она есть, обычно это крупные поставщики услуг.
Списки должников формируются управляющими компаниями, получить свежую информацию об этих списках можно либо в офисе вашей управляющей компании, либо на соответствующем сайте.
Возможные последствия для жильца в случае злостной неуплаты
Никто не будет мириться с тем, что договорные отношения нарушаются через не оплату предоставленных услуг. Начинается долговой процесс с начисления пени, которая «капает» ежедневно пока не будет выплачен долг. Но, если этого не произошло на протяжении трех месяцев в даты возникновения долга, управляющая организация ограничит должнику возможность пользоваться ее услугами.
Через месяц после этого, договор с должником будет расторгнут в одностороннем порядке (прописано в договоре) и произведут полное отключение от сетей. Одновременно с этим юристы организации сформируют исковое заявление о взыскании с вас долга и подадут его в суд. При принятии решения о взыскании с вас долгов, его передадут на исполнение судебным приставам. Они либо заставят вас погасит долг сразу, либо начнут взыскивать в вашей заработной платы.
Хуже ситуация с должниками муниципальных квартир, за злостную не оплату по иску собственника жилья (муниципалитет) его выдворят из данного помещения.
Начисление пени за коммунальные услуги: актуально на видео
С начала 2016 года размер пени за просрочку меняется. Вводится прогрессивная шкала, таким образом затягивать погашение долга станет невыгодно. Подробнее — на видео.