Нужен ли риэлтор при покупке квартиры в новостройке

Действительно ли выгоднее покупать квартиру напрямую у девелопера или это миф? Об этом мы расспросили сегодня экспертов.

Источник изображения: Фотобанк Лори

Некоторые люди считают, что, покупая квартиру, вполне можно обойтись без риэлтора. А приобретать квартиру в новостройке выгоднее напрямую у застройщика. Это мнение настолько распространенное, что мы решили выяснить, действительно ли риэлтор – лишний элемент в цепочке между застройщиком и клиентом? И является ли мнение о том, что покупать квартиру в новостройке выгоднее у девелопера напрямую, всего лишь мифом?

Мария Литинецкая, генеральный директор компании «Метриум Групп» считает, чтопреимущества обращения напрямую к девелоперу, безусловно, есть. «Первое и неоспоримое – получение информации о проекте из «первых рук». Менеджеры по продажам девелопера лучше знают продукт своей компании, постоянно находятся на объекте, а значит, могут в любое удобное для потенциального покупателя время организовать показ объекта и предоставить всю необходимую информацию. Они являются лицом компании, поэтому, как правило, качество обслуживания находится на высоком уровне. У крупных девелоперов существуют собственные службы качества обслуживания, которые контролируют уровень работы менеджеров по продажам. Покупатель получает информацию «из первых рук» по этапам и срокам строительства, условиям покупки. Есть возможность лично познакомиться с компанией и всеми ее проектами, составить свое мнение в целом о репутации застройщика.

Второе преимущество покупки квартиры или дома напрямую у девелопера заключается в том, что покупатель зачастую может получить более гибкие и привлекательные условия, начиная от скидки и заканчивая графиком платежей. Однако это распространено в основном на рынке высокобюджетного жилья, где в каждом конкретном случае действует индивидуальный подход к клиенту. В массовом сегменте возможны только сезонные скидки, которые распространяются для всех, а не избранно, и составляют, как правило, 5-10%», – рассказал эксперт.

Но всегда ли лучше покупать у девелопера, если речь идет об удобстве клиента? Далеко не все знают, как устроен рынок жилья, какие бывают варианты и как устроена схема купли-продажи. Человеку надо самостоятельно проделать большую работу, начиная с обзвона застройщиков, сравнения цен и условий продажи, а также характеристик объектов. По мнению Марии Литинецкой, здесь точно необходим эксперт, которым и станет грамотный риэлтор. «Обладая знаниями и опытом, он, прежде всего, даст вам куда больший выбор, предостережет от покупки заведомо неликвидного варианта, поможет сравнить технические характеристики разных объектов, что позволит предварительно просчитать вероятные дополнительные вложения, прокомментирует финансово-юридическую схему сделки, сформирует целостную картину рынка и конкретного объекта в ней. Все это необходимо для принятия правильного коммерческого решения, которое в итоге делает сам клиент.

Кроме того, как правило, риэлторы предлагают своим покупателям более качественное постпродажное обслуживание. Агентство чаще всего выполняет роль «одного окна», решая намного быстрее оформительские вопросы – регистрация договора долевого участия (при покупке) и оформление свидетельства о праве собственности (когда дом построен).

Для застройщиков регистрация ДДУ и оформление свидетельств о праве собственности – это непрофильная деятельность. Многие из них вообще предпочитают не нагружать себя процедурными сложностями, поэтому не берут на себя обязательств по оформлению прав собственности, а только регистрируют ДДУ. Тогда как покупателю удобнее сразу заключить договор на обе услуги, чтобы избежать проблем в дальнейшем. Самостоятельное оформление свидетельства о праве собственности – крайне сложная процедура именно с бюрократической точки зрения. Кроме того, она может растянуться на длительное время – 2-3 года.

Покупая квартиру у риэлтора, покупатель сразу получает весь пакет сопутствующих услуг – и регистрацию ДДУ, и оформление свидетельства о праве собственности. При этом у риэлтерской компании, как правило, богатый опыт в оказании подобных услуг, они знают все «ходы-выходы». Тогда как при работе с девелопером покупатель может столкнуться с бумажной волокитой и затягиванием сроков получения документов», – рассказал эксперт.

По словам генерального директора компании «МИЭЛЬ-Новостройки» Софьи Лебедевой, «условия покупки новостроек у застройщика и в агентстве недвижимости ничем не отличаются, поскольку крупные агентства, в частности «МИЭЛЬ-Новостройки» реализуют квартиры на тех же условиях, что и застройщик. Физическое лицо агентству ничего не переплачивает, поскольку агентство оказывает услугу застройщику.

Цена может различаться только в том случае, если к покупке новостройки агентство предлагает дополнительные услуги, к примеру, регистрация договоров или оформление прав собственности. Цена покупки будет отличаться именно на эту стоимость дополнительных услуг.

При покупке у застройщика покупатель получает возможность познакомиться непосредственно с первоисточником проекта.

При покупке через агентство недвижимости покупатель получает следующие преимущества:

1. Крупные риэлторские компании проводят полную юридическую экспертизу проекта, проверяют документы на соответствие действующим правовым и юридическим нормам.

2. Как правило, агентства привлекают к проекту дополнительные варианты покупки. Например, мы аккредитовываем проект в большом количестве наших банков-партнеров. Это, с одной стороны, свидетельствует о юридической чистоте проекта, поскольку банки относятся очень педантично к проектам, которым предоставляют аккредитацию. С другой стороны, покупатель получает возможность воспользоваться различными программами ипотечного кредитования.

3. Агентство недвижимости предлагает покупателю оформление права собственности, у застройщика такой отдел может отсутствовать», — рассказал эксперт.

Галина Фабрицкая, начальник отдела компании «Пересвет-Недвижимость» говорит еще об одном преимуществе покупки квартиры через агентство – оно может предложить ряд дополнительных услуг и одна из самых популярных – «Взаимозачет», которая позволяет с помощью риэлтора обменять старую квартиру на новостройку.

«Высокая популярность услуги обмена вполне объяснима, альтернативные сделки по-прежнему доминируют на рынке недвижимости столицы. Реализация уже имеющегося жилья позволяет значительно улучшить условия проживания, а услуга «взаимозачёт» сокращает не только время, но и общие финансовые расходы покупателей. В данном случае риэлторы не только оценивают, и реализуют квартиру на вторичном рынке, но и одновременно бронируют для покупателя подходящий вариант недвижимости на рынке новостроек. Организация взаиморасчетов между Продавцом и Покупателем, а также сбор всех необходимых документов для сделки, государственная регистрация договора купли-продажи и перехода права собственности осуществляется тем же агентством.

Большинство покупателей пользуются услугой «Взаимозачёт» с целью увеличения жилой площади. Квартиры в новостройках, как столицы, так и области имеют более удобные планировочные решения, просторны и комфортны», – рассказал эксперт.

Итак, мы выяснили, что информация о том, что выгоднее покупать квартиру напрямую у застройщика, так как можно сэкономить на комиссии риэлтора – это всего лишь распространенный миф. Обращаясь к маклеру, покупатель ничего не переплачивает, но получает эксперта, который заинтересован подобрать для него наиболее качественный вариант и будет в течение всего процесса отстаивать интересы клиента.

Многие сталкивались с дилеммой: у кого покупать квартиру в новостройке — напрямую у застройщика или через риэлторскую компанию. При этом покупателя, разумеется, интересуют три вещи: цена, уровень сервиса и финансовая безопасность. Чтобы объективно оценить все за и против, мы обратились за разъяснениями в оба лагеря…

У кого дешевле?

нужен ли риэлтор при покупке квартиры в новостройке

Каждый, наверное, видел в газете или на билборде зазывающий слоган: «Квартиры от застройщика». Но в чем плюсы для покупателя? И самый, разумеется, животрепещущий вопрос: будет ли у застройщика дешевле?

«Крупные риэлторские компании продают жилье в новостройках по ценам застройщика, то есть стоимость недвижимости для покупателя идентична, — заверил Юлиан Гутман, директор департамента новостроек компании «ИНКОМ-Недвижимость». — Как правило, комиссия агентства изначально закладывается в цену квартир. Сотрудничество позволяет в ряде случаев экономить на рекламе, офисе продаж, консультационном пункте на объекте, а также получать клиентов благодаря имиджу риэлторской компании. Более того, агентство может предоставить покупателю дополнительные бонусы, например скидки или рассрочку платежа, а также специальные условия и преференции для ипотеки».

Разумеется, многие строительные компании, особенно крупные, имеют собственные отделы продаж, прекрасно работающие с клиентами. Но всегда ли слова «квартира от застройщика» означают, что эта квартира… от застройщика? Как ни странно, нет. «Значение данного рекламного штампа — объект продается из первых рук, то есть без посреднической накрутки. Это и привлекает людей, — говорит Александр Энгель, руководитель отдела новостроек ГК «МИЦ». — Однако прием успешно используют и риэлторы, которые реализуют жилье по ценам застройщиков». Таким образом, продвижение зависит от того, какая компания является более известной и рекламно раскрученной — строительная или риэлторская. А цена для покупателя в любом случае одинаковая. Точнее, почти в любом, так как нюансы все же есть…

«Иногда за фразой «цена от застройщика» действительно может стоять материальная выгода для покупателя квартир, — порадовал Антон Скорик, генеральный директор «Мортон-Инвест» (ГК «Мортон»). — То есть, имея собственные крупные объемы на реализации, компания более гибко подходит к ценообразованию. И дело тут даже не в прямой скидке, хотя и такие варианты встречаются. Застройщик всегда может регулировать темпы и объемы продаж, выставляя, например, новые блоки квартир по более привлекательной стоимости». При этом, по словам эксперта, даже в одном доме разница в цене квадратного метра иногда составляет до 150 тыс. руб. и более. Но здесь могут быть и объективные причины: разный вид из окон квартир, этаж, тип договора и др.

Низкая цена — это повод призадуматься

В случае продажи объекта несколькими агентствами недвижимости ценовые подвижки происходят согласованно, иначе на рынке начался бы настоящий хаос. Но при этом конкуренция высока, поэтому стоимость недвижимости определяется не желаниями застройщика, а рыночной конъюнктурой. «Более низкая цена может быть связана, например, с погрешностями в документах, по которым продается квартира. Отсюда совет покупателям: всегда внимательно изучайте и сравнивайте все условия», — отмечает А. Скорик.

Кстати, помимо строителей и риэлторов, в стане продавцов есть еще третья сила — частные лица, инвестировавшие в квартиры на ранней стадии проекта. Правда, на сегодняшнем рынке покупатели их не слишком жалуют. «Пока у застройщика есть в наличии квартиры с адекватной стоимостью, частному инвестору продать объект по переуступке прав затруднительно, — считает А. Энгель. — Соблазнить покупателя может разве что очень низкая цена, но такие сделки носят единичный характер. Обычно частники начинают выставлять объекты на продажу, когда застройщик уже все продал». Времена, когда жилье могло за год подорожать вдвое (не считая даже фактора большей готовности конкретного проекта по мере строительства), давно и безвозвратно миновали. Сейчас инвесторы-спекулянты почти ушли с рынка: быстро заработать на новостройках не получается, а перепродавать себе в убыток никто не станет.

Впрочем, мнения экспертов неоднозначны. Например, Роман Семчишин, руководитель инвестиционного департамента TEKTA Group, уверяет, что частные инвесторы отнюдь не вымерли. «Сегодня вложения в недвижимость опять приносят стабильно высокий доход, — говорит он. — Например, в TEKTA Group покупатели смогут заработать 25–30% на момент сдачи дома в эксплуатацию, если вложили деньги еще на этапе котлована. Так что именно частные инвесторы иногда составляют нежелательную конкуренцию застройщику, так как могут уступать квартиры по более низкой цене еще до завершения строительства. Поэтому некоторые компании пытаются обезопасить себя, прописывая в договоре условие о невозможности продажи до окончания строительства дома».

Эта квартира продана? Не факт!

Не только поиск лучшей цены может подвигнуть покупателя прозондировать разных продавцов на выбранном объекте. Иногда конкретные блоки квартир распределяются по разным дилерам. «Конечно, бывает, что у одного продавца можно купить то, чего нет у другого, — говорит Софья Лебедева, генеральный директор компании «МИЭЛЬ-Новостройки». — Но разделенный объем — это редкое явление, и присутствует оно обычно на очень больших проектах или там, где продавать требуется порционно определенный набор квартир». Кроме того, не исключен вариант, что застройщик придерживает наиболее привлекательные квартиры, хотя иногда, наоборот, к концу продаж все сливки уже сняты.

Принято считать, что у риэлтора (особенно у крупного агентства) выбор шире, поскольку он предлагает дома разных застройщиков. Кроме того, уважающее себя агентство производит первичный отбор и отказывается брать в обойму сомнительные проекты. По словам Ю. Гутмана, специалистам крупных риэлторских компаний покупатели, как правило, доверяют больше, чем фирме-застройщику. Основные преимущества первых — известность и практика работы на рынке недвижимости, а также отстаивание интересов своего клиента. А к застройщикам напрямую обычно обращаются те покупатели, которые уже свой выбор сделали.

По понятным причинам, у строительных компаний несколько иной взгляд на эту проблему. Представитель одной из них, пожелавший остаться инкогнито, сказал, что его фирма реализует квартиры только самостоятельно. По его словам, для застройщика главная опасность работы с агентством как раз в том, что оно продает объекты разных компаний. То есть продвижение какого-то проекта может зависеть и от личной заинтересованности риэлтора.

— Ну что, рискнем?

— Нет, спасибо.

Что касается финансовых рисков, то эта тема сейчас, к счастью, не является столь острой, как в недавнем прошлом, когда на первичный рынок жилья накатил девятый вал срыва многочисленных проектов. Сами схемы продаж тогда не давали покупателю никаких гарантий. Сегодня все организовано куда более прозрачно и цивилизованно. «Трудно представить, что сейчас крупное агентство применяет наличные расчеты, страховые схемы и прочие уловки, — уверяет С. Лебедева. — Сумма сделки может разбиваться на несколько договоров — за квартиру и услуги, — но это абсолютно понятные, прозрачные документы, деньги по которым вносятся на счет или в кассу».

Надежные застройщики, дорожащие своей репутацией, работают только в соответствии с законом об участии в долевом строительстве (214-ФЗ). «Компании, которые до сих пор не перешли на такую схему работы, выглядят ущербно на фоне большинства», — уверен А. Энгель. Как пояснили в ГК «МИЦ», если новостройка продается по 214-ФЗ, то юридически сделка оформляется между покупателем и застройщиком, а риэлтор, как правило, в договоре долевого участия (ДДУ) не фигурирует. Законные договоры подлежат государственной регистрации, поэтому клиенты в любом случае застрахованы.

«Рынок новостроек Москвы и области цивилизовался, по 214-ФЗ продают почти все, — соглашается Р. Семчишин. — Лишь небольшой процент продаж приходится на ЖСК. Обилие рекламы жилых объектов в СМИ, Интернете и количество риэлторов, активно продающих новостройки, говорит о том, что закон о долевом участии вопреки звучавшим не так давно опасениям, не стал препятствием для развития первичного рынка жилья».

Не дают свидетельство — возьми его сам

У кого бы ни приобретал покупатель квартиру — у застройщика или риэлтора, с точки зрения юридических и финансовых рисков он защищен практически одинаково. Оформление в собственность и сейчас может затянуться, но свои права на построенное жилье отстоять стало проще, чем прежде. Перспектива влиться в ряды обманутых дольщиков уже не так реалистична. Отрадно, что изменилась и позиция региональных властей. Раньше они больше пеклись о налоговых поступлениях и «доле города» (не говоря уже о традиционной «десятине» в собственный карман). Чиновники и политики никогда не предупреждали покупателей о возможных проблемах, а наоборот, создавали иллюзию безопасности разговорами о господдержке, контроле и пресловутом доступном жилье. Но сейчас времена изменились. Например, в прошлом году по телевидению впервые начали даже крутить ролики, в которых власти Московской области призывают граждан не вести себя на рынке как малые дети и контролировать регистрацию своих договоров долевого участия.

Интересно, что перед некоторыми офисами продаж на асфальте появилась юридических услуг с примерно таким текстом: «Устал ждать свидетельство о собственности? Поможем получить через суд». Возможность оформления новостройки в собственность по суду (как бы страшно это ни звучало) — весьма важный инструмент снижения рисков для покупателя. Но работает он только в рамках закона о долевом участии.

«В любом случае, сама ли компания реализует свои квартиры или же через риэлтора, ответственность несет застройщик. Процедура оформления в собственность более регламентирована и защищает покупателя», — отмечает С. Лебедева. По ее словам, до кризиса покупатель с договором инвестирования или предварительным договором купли-продажи, который не подлежал госрегистрации, даже в случае сдачи дома мог годами ждать свидетельство о собственности. В каких-то случаях не были подписаны акты о реализации инвестконтрактов между городом и застройщиком, в других — затягивалось промежуточное оформление объекта в собственность самого застройщика. Поэтому нередко риэлторы были, во-первых, буфером в работе с клиентами, во-вторых, помогали получить права на недвижимость через суд — способ, ставший популярным, начиная с 2010 г.

Но в наши дни изменилась сама про­цедура сделки. Как объяснили в компании «МИЭЛЬ-Новостройки», сейчас договор долевого участия регистрируется на этапе приобретения квартиры, а после ввода дома в эксплуатацию и передачи жилья покупателю оформление права собственности носит довольно простой характер. Поэтому застройщики создают собственные структуры продаж.

Резюме

Итак, несмотря на некоторые отличия в сервисных опциях и выборе финансовых инструментов покупки, цены на жилье у риэлторов и застройщиков практически одинаковые. Кто бы ни был продавцом — независимое агентство или собственный департамент продаж внутри строительной компании, их цель — помочь покупателю сделать информированный выбор и предоставить необходимый сервис по оформлению сделки. Таким образом, клиенту нужно не столько выбирать между риэлтором и застройщиком, сколько найти на рынке надежную компанию, которая давно и без скандалов работает.

МНЕНИЕ

Александр Энгель, руководитель отдела новостроек ГК «МИЦ»:

«Если квартира принадлежит застройщику, то в конечном счете покупатель приобретает ее по цене, установленной застройщиком. Не думаю, что имеют место случаи, когда один и тот же объект от одной строительной компании два разных агентства продают на разных условиях. Конкуренция, безусловно, присутствует, но здоровая».

Софья Лебедева, генеральный директор компании «МИЭЛЬ-Новостройки»:

«Частные инвесторы действительно могут продавать квартиры дешевле, чем застройщик. Но это случается редко, так как при растущей цене продажа невыгодна. Кроме того, в условиях договора долевого участия, как правило, предусмотрено следующее ограничение: уступка осуществляется при согласовании с застройщиком. Такая мера препятствует демпингу со стороны инвестора».

Валерий Лукинов, руководитель отделения «Парк Культуры» компании «ИНКОМ-Недвижимость»:

«Приобретение недвижимости через крупную риэлторскую компанию является безрисковым — это объясняется детальным изучением всей документации юристами агентства. Я за прошлый год отказался от продажи более половины предложенных объектов по причине отсутствия всего пакета документации. При этом цены на них были на 20–30% ниже среднерыночных, и поэтому они пользовались спросом у покупателей».

Антон Скорик, генеральный директор «Мортон-Инвест»:

«По 214-ФЗ сегодня работают практически все застройщики. Сейчас с любой точки зрения выгоднее реализовать свои квартиры в соответствии с буквой закона. Для застройщика договор долевого участия — это дополнительное маркетинговое преимущество, которое позволяет продавать жилье по более высокой цене, привлекать банки с максимально выгодными ипотечными программами и таким образом дополнительно обеспечить до 30% покупателей».

03.09.2013

Большинство граждан убеждено, что если приобретаешь квартиру в новостройке напрямую у застройщика, то можно обойтись без посреднических услуг, и следовательно сэкономить. В этой статье мы расскажем, для чего нужен риэлтор и можно ли обойтись без его услуг.
В принципе, мнение о том, что без риэлтора можно провести наиболее выгодную сделку, неверно. Как говорит Любовь Дружинина (исполнительный директор компании Est-a-tet), риэлтор получает комиссионные с застройщика, а не с покупателя. Несмотря даже на то, что застройщик имеет свой отдел продаж, и при этом сотрудничает с брокерами, стоимость квартир одинаковая. Девелопер тратит определенный процент на комиссионные или на содержание отдела продаж.
Некоторые недоумевают, почему застройщики не реализуют свои объекты самостоятельно, ведь это выгодно. Причина в том, что продажи и строительство – разные сферы, и в каждой области свои специалисты.
Брокер, например, может предоставить на выбор гораздо больший ассортимент, чем застройщик, реализующий лишь свои проекты. Неподготовленный человек может просто захлебнуться в потоке информации и анализа рынка, а специалист риэлтор всегда в курсе ситуации рынка недвижимости и в любой момент может проконсультировать клиента.
В основном, свои отделы продаж имеются у крупных застройщиков, реализующих масштабные проекты, например ГК МОРТОН, ГК ПИК и т.д., которые считают, что при таких объемах содержать собственный отдел продаж – значит оптимизировать расходы как минимум в 1,5 раза.
Однако, с этой точкой зрения согласны далеко не все. В компании Кортрос отмечают, что в компаниях, со строительным объемом менее 100 тысяч квадратов жилья в год, содержание офиса продаж обходится дороже, чем выплата комиссионных брокерам.
При этом, крупные агентства недвижимости представляют собой коллектив профессионалов, которые по уровню квалификации гораздо выше, чем отдел продаж девелоперов. Конечно, есть и исключения, например Дон-Строй Инвест, который появился лет 15 назад, и менеджеры их отдела продаж гораздо лучше разбираются во всех особенностях проектов компании.
Также, эксперты отмечают, что в некоторых случаях имя агентства недвижимости более известно, чем имя девелопера. Уважающие себя брокеры никогда не возьмутся за реализацию проблемных проектов.
При обращении к опытному риэлтору, покупатель может быть уверен в чистоте сделки и в том, что проект будет доведен до конца. Кроме того, риэлторы могут помочь в выдаче клиенту ипотеки, взяв на себя максимальную ответственность. Агентства также имеют договоренности с банками на продаваемые проекты.
Также, по словам экспертов, девелопер старается предоставить объем продаж нескольким риэлторам, так как конкуренция повышает эффективность, а покупателям предлагаются различные акции и бонусы. При этом, застройщики предпочитают иметь дело только с двумя агентствами, поскольку большое количество агентов по продажам снижает мотивацию и размывает имидж проекта.
Эксперты отмечают, что нет большой разницы, покупаете вы через риэлтора или сотрудника строительной компании. При этом, они добавляют, что грамотный и хороший риэлтор – максимальная защита от недостроя.

2 года ago

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *